고객지원

로폼에 대해 궁금한 점을 검색해보세요!

이용 중인 서비스 해지 및 환불절차는 어떻게 되나요?

회원은 1:1 이용문의에 문의를 남김으로써 이용 중인 서비스를 해지할 수 있습니다. 

이 경우 관련 법령 및 회사의 개인정보 처리방침에 따라 회사가 회원정보를 보유하는 경우를 제외하고는 회원이 자동작성한 법률문서 등 모든 데이터는 소멸됩니다. 

 

회원이 해지와 함께 보유 중인 충전 포인트의 환불을 요청하는 경우에는 회사의 서비스 이용약관에 따라 환불요청을 처리합니다.

환불과 관련된 자세한 내용은 회사의 서비스 이용약관 및 자주하는 질문 > 포인트 또는 이용권에서 확인하실 수 있습니다. 

 

덧붙여 해지 및 환불 신청은 홈페이지 하단 '이용문의' 또는 마이로폼 내 '이용문의'를 통하여 관련 문의를 남겨주시길 바랍니다. 

 

※ 자사의 서비스 해지 및 환불에 관한 규정은 『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률』 등 기타 관계 법령 및 회사의 서비스 이용약관 등이 정한 청약 철회 또는 환불제한 사유에 해당하는 경우에 자사는 환불을 거부할 수 있습니다.

지금 보시는 답변에 만족하시나요? 😀